Milano 6 Febbraio – Uno sportello online contro code e burocrazia. Metropolitana milanese, la società del Comune di Milano che gestisce il servizio idrico della città, ha un nuovo “ufficio” virtuale dedicato agli utenti per gestire le forniture dell’acqua a condomini o singole famiglie. E per fare da casa tutte le operazioni sul servizio invece di andare nella sede della società. Non solo, perché da lì si potranno avere anche tante informazioni sull’acqua pubblica, come la mappa di tutte le fontanelle di Milano gestite da Mm, le cosiddette “vedovelle”.
Collegandosi a sportellonline.mmspa.eu i 55mila clienti di Mm, amministratori di condominio e intestatari di utenze private o di enti, dovranno registrarsi per poi effettuare una serie di operazioni come la richiesta di verifiche tecniche sul funzionamento del contatore e sul livello della pressione, la comunicazione di autolettura e lo storico dei consumi, un nuovo allacciamento acqua potabile. Gli amministratori di condominio, che spesso gestiscono più utenze, potranno avere un unico accesso per tutte. Infine, lo sportello digitale potrà servire per tutte le pratiche commerciali, dall’allaccio alla voltura alle variazioni di contratto. (Repubblica)
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