Nei call center c’è sfruttamento solo se manca l’innovazione

Milano 18 Marzo – Che cos’è un’ora produttiva? Lo spiega ieri Repubblica, facendo un po’ di propaganda, un po’ di informazione un tanto al kilo, ma anche toccando un tasto importante. A Bitritto, Bari, si pagano gli operatori in base alla conversazione effettuata, più la pausa obbligatoria per legge, ed una percentuale del tempo di […]

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